ما همیشه در دسترس شما هستیم
با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شماست
تماس تلفنی
پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
ایمیل
برای سوالات یا پیشنهادات خود با ما مکاتبه کنید
آدرس دفتر مرکزی
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸ صبح تا ۵ عصر
ارسال پیام
فرم زیر را پر کنید و ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
راه‌های ارتباطی دیگر
علاوه بر فرم تماس، شما می‌توانید از طریق کانال‌های زیر نیز با ما در ارتباط باشید:
موقعیت ما روی نقشه
پاسخ به سوالات رایج
به برخی از سوالات رایج کاربران پاسخ داده‌ایم
چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق شماره تلفن ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸، ایمیل support@taxi-online.ir و یا چت آنلاین با پشتیبانی ما در تماس باشید.
ساعات کاری پشتیبانی چگونه است؟
پشتیبانی تلفنی و آنلاین ما به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
برای اعلام شکایت چه باید کرد؟
شما می‌توانید از طریق فرم تماس با ما در همین صفحه با انتخاب موضوع 'انتقادات و پیشنهادات' شکایت خود را ثبت کنید.
زمان پاسخگویی به ایمیل‌ها چقدر است؟
ما تلاش می‌کنیم در کمتر از ۲۴ ساعت کاری به تمامی ایمیل‌ها پاسخ دهیم. معمولا پاسخگویی ما بین ۲ تا ۱۲ ساعت است.
نحوه همکاری با تاکسی آنلاین چگونه است؟
برای همکاری به عنوان راننده می‌توانید از بخش 'ثبت‌نام راننده' اقدام کنید و برای سایر همکاری‌ها می‌توانید رزومه خود را به ایمیل jobs@taxi-online.ir ارسال نمایید.
آیا امکان بازدید حضوری از دفتر شما وجود دارد؟
بله، در ساعات اداری (شنبه تا چهارشنبه ۸ صبح تا ۵ عصر) امکان مراجعه حضوری به دفتر مرکزی ما وجود دارد.
آماده پاسخگویی به شما هستیم
سوال، انتقاد یا پیشنهادی دارید؟ همین حالا با ما در میان بگذارید. ما مشتاقانه منتظر شنیدن از شما هستیم.